Politique de confidentialité

Politique de confidentialité — Maison Sentinel

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Maison Sentinel collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs et clients du site maisonsentinel.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Léo Grugier, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET [SIRET À COMPLÉTER]
47 Rue Vivienne, 75002 Paris, France
Email : grugier.business@yahoo.com

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
Données de commande : historique d’achats, produits consultés, panier.
Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés (via Shopify Payments et/ou les processeurs de paiement intégrés) ; Maison Sentinel ne stocke pas les données de carte bancaire.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies (voir section 7).
Données échangées via le service client : correspondance email.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

traiter et livrer vos commandes ;
gérer la relation client (facturation, service après-vente, garanties, retours) ;
vous informer sur l’état de votre commande ;
répondre à vos demandes de contact ;
améliorer notre site et nos offres (statistiques de navigation) ;
respecter nos obligations légales et comptables ;
avec votre consentement, vous adresser des communications commerciales (newsletter, offres).

4. Base légale des traitements

Les traitements reposent selon les cas sur : l’exécution du contrat de vente (traitement de la commande), le respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité), l’intérêt légitime de Maison Sentinel (amélioration du service, sécurité du site), ou votre consentement (newsletter, cookies non essentiels).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires à l’exécution du service :

Shopify International Limited (hébergement de la boutique et infrastructure technique) ;
les prestataires de paiement intégrés à la plateforme Shopify ;
les transporteurs en charge de la livraison des commandes ;
le cas échéant, des prestataires d’emailing ou d’analyse d’audience.

Ces prestataires n’utilisent vos données que dans le cadre des services fournis à Maison Sentinel et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité. Certains de ces prestataires (dont Shopify) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).

6. Durée de conservation

Les données relatives à une commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables et fiscales, généralement 10 ans pour les documents commerciaux). Les données de prospection commerciale sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part.

7. Cookies

Le site maisonsentinel.com utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session, sécurité) ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience et des cookies tiers (statistiques, publicité) soumis à votre consentement préalable. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou, si un bandeau de consentement est présent, via cet outil.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale ;
droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à grugier.business@yahoo.com, en précisant votre demande et en joignant, si nécessaire, un justificatif d’identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

9. Sécurité

Maison Sentinel met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération, notamment via l’infrastructure sécurisée fournie par Shopify.